Повернення та обмін

Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони входять до переліку непродовольчих товарів, що не підлягають поверненню та обміну.

Ми дбайливо перевіряємо всі рослини перед відправленням, щоб ви отримували їх здоровими та гарними 🌱 Оскільки живі рослини (кімнатні вазони, зрізані квіти, саджанці) є товарами, що швидко псуються, законодавством України не передбачене їх повернення або обмін, якщо товар належної якості. Водночас, якщо під час отримання ви помітили, що рослина має пошкодження або ознаки хвороби, будь ласка, повідомте нас про це протягом 1–3 днів — ми обов’язково знайдемо найкраще рішення для вас 💚